У Ахметова придумали три пункта для перерасчета за холодные батареи киевлян
Жителям столицы, в домах которых не установлены теплосчетчики, объяснили, как происходит перерасчет платы за тепло в случае предоставления услуг отопления ненадлежащего качества
Об этом сообщает Depo.Киев со ссылкой на пресс-службу ПАО Киевэнерго.
В частности, по информации ведомства, киевляне имеют право на обследование помещения комиссией для проведения перерасчета оплаты услуги ЦО при следующих условиях:
1. Поставщиком услуги отопления для дома является "Киевэнерго";
2. В помещении отсутствуют квартирные и домовые средства учета тепла;
3. Температура воздуха в квартире ниже 18 °С.
Таким образом, в случае низкой температуры в жилых помещениях необходимо:
- обратиться в один из центров обслуживания "Киевэнерго" и написать заявление о проведении обследования;
- в предварительно согласованное время обеспечить доступ комиссии в квартиру.
Отмечается, что с помощью специального оборудования специалистом будет сделан замер температуры помещения и проведено обследование по выявлению причин снижения качества теплоносителя. После этого будет сформирован акт-претензия о ненадлежащем предоставлении услуг. Согласно этого документа и будет сделан перерасчет оплаты услуги отопления.
Система пересчета закреплена Постановлением Кабмина от 17.02.2010 г. №151.
Так, согласно указанному Постановлению, сумма к оплате за централизованное отопление будет снижена на 5% за каждый градус отклонения от 18° C до 12° C в жилых помещениях (в угловых комнатах — от 20° C до 14° C).
При температуре в жилых помещениях ниже 12° C плата за ЦО не начисляется (в угловых комнатах — ниже 14° C).
Также отмечается, что перерасчет для каждой конкретной квартиры производится на основании индивидуальных результатов обследования. При составлении акта-претензии в том числе учитываются результаты общего анализа энергоэффективности комнат. Например, если у клиента в квартире разбиты оконные стекла, перерасчет за услугу отопления предоставляться не будет.
Напомним, киевляне, оплачивая потребленное тепло, мерзнут в своих квартирах.
Киевская администрация обещала провести комиссионную проверку в домах, в квартирах которых температура +14-15°С, для решения проблемы и осуществления перерасчета тарифа за отопление.
У Кличко заявили, что перерасчет за холодные батареи проведут не всем.
Больше новостей о событиях в мире читайте на Depo.Киев