"Київенерго" надсилає рахунки за світло навіть небіжчикам

Про це розповіла її дочка Світлана, повідомляє Depo.Київ з посиланням на "КП в Україні".

За її словами, всі договори з комунальними службами після смерті матері вона переоформила на себе.

"Як отримала рахунок - здивувалася. Як адресат я числюся, а як отримувач послуг - мама. У нас різні прізвища", - розповіла жінка.

Світлана зверталася кілька разів на гарячу лінію "Київенерго", щоб змінили прізвище в платіжці, де їй відповіли, що вона уклала договір з компанією за довіреністю від покійної матері.

"Але послухайте, хто б мені дав довіреність на покійної людини? Я оформляла на себе", - дивується Світлана.

Юристи радять жінці не обмежуватися дзвінками, а особисто підійти в Центр обслуговування клієнтів з документами про право власності на квартиру і свідоцтвом про смерть матері, а також написати письмову скаргу в КМДА.

Більше новин про життя Києва читайте на Depo.Київ.